1  网站无法打开,怎么办?

首先确认电脑是否已经感染病毒,其次检查网络是否正常工作。建议采用打开其他网站来进行检测。

 

2  网页打开速度很慢,怎么办?

检查网络传输是否正常(需要特别提醒的是用拨号上网的用户,由于网络传输速度过慢,有时会出现报告页面因延时而打不开的情况),用户可以耐心等待310秒后刷新页面。

 

3  博客中新发上去的文章打不开,无法显示?

用户可以尝试登录vip.51value.com,或者稍晚些重新登录查看文章。

 

4  为什么用户无法查看博客VIP专区中的文章? 

博客VIP专区暂时只向新东风正式用户开放,注册用户可以浏览除VIP专区外的所有文章。详情敬请咨询新东风热线021-51088878

 

5  为什么手中的加密U盘登录时出错,或是提示此卡无效?

首先查看所持的加密U盘是否已经过期,其次查看用户名及密码是否输入有误。用户也可向新东风热线021-51088878咨询。

 

6  网站上公布的报告能保存、打印吗?

看过的报告不能直接保存,只能复制保存或打印。

 

7  如何申请新东风价值投资平台试用?

用户可拨打新东风热线021-51088878,完成有效的个人信息确认。新东风价值投资平台每天限量接受试用申请,个人资料不完善或不真实的将会被取消试用。

 

8  为何有时候会来自广东、福建、重庆等地的电话骚扰?

最近有用户反映,接听到来自广东、福建、重庆等地的电话,称其为新东风的分部,电话内容主要涉及销售证券理财产品、参加投资咨询机构、提供代客理财服务等非法证券活动。为此,新东风郑重声明:新东风到目前为止从未在除上海之外的任何省份和地区设立分部,请各位用户提高警惕,勿信谎言。

新东风一贯通过正当途径与合法方式为用户服务,在用户中拥有良好声誉与口碑。不法分子正是利用新东风多年来辛苦积累的良好信誉进行非法活动,该行为极大损害了新东风的品牌和形象,对此,我们将不惜代价,积极配合有关部门查处违法行为.但由于目前市场存在严重的不规范现象,我们再次提醒广大用户,请对上海以外的电话不要接听,若发现任何不当行为,请致电新东风热线021-51088878予以核实。